ランボルギーニ販売ディーラーが最も恐れるアンケートが本社から届きました
ランボルギーニ販売ディーラーが最も恐れる本国イタリアからのお客様アンケートが届きました、ついこの前ポルシェをやったばっかりですが、ランボルギーニからもアンケートのお願いです。
このアンケートを元に販売店の顧客満足度を知る訳なのですが、アンケートの内容が悪いと販売店はなんらかのペナルティーがあるみたいですね、それでも忖度なしでアンケート答えて行きたいと思います。
ランボルギーニのアンケートもポルシェとそんなに変わらないです
前回はポルシェのアンケートをやりましたが、基本的にランボルギーニの内容は同じです。
ただし、ランボルギーニはアンケートを定期的に行っており、前回の内容はこちらとなっております。
この時は販売店の満足度を図るアンケートではなく、購入したウラカンEVOに関する満足度を確認する内容でした。
車に関して今は価値観が変わっている
車は「ブランド品」として売る必要があり、そのためのブランディングが、各メーカー課題と化していると思います、昔は車は生活必需品でしたが、現在は嗜好品として位置付けが大きくなってしまい、メーカーも車の価値を移動する為の価値ではなく、その車を所有することによる価値に切り替えているからと思います。
なんか寂しい感じもしますが、これは現代なんですね。
それでは、動画をご覧下さい
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